Sidst opdateret den 11. Maj, 2022
Datapolitik – Information om vores indtjening og dine rettigheder
Hvad søger spillemyndigheden for at bevillige spillelicens til et kasino?
For at få tilladelse til at åbne et online kasino i Danmark, skal man igennem en ansøgningsproces ved Spillemyndigheden. Dette er den eneste instans i Danmark som kan give et licens. Det betyder med andre ord at der er en række krav for at åbne en spilletjeneste, alt efter hvilket online kasino ejeren ønsker sig.
Når spillemyndigheden skal bevillige et licens, skal det derfor gøres under forhold som er reguleret, med forventningen til at kasinoet ikke er i stand til at hvidvaske, eller at kasinoet overholder gældende love i forventning om facilitering af forbrugerens økonomiske helbred.
Under lovene er forholdet “data” også en vigtig parameter; som er beskrevet i nedenstående.
- Navn
- Fødselsdato
- Email adresse
- Telefonnummer
- Adgangskode
- IP-adresse
- Placeringsdata
- Brug af hjemmeside
- Køn
- Alder
- Beskæftigelse
Hvis du indsender en klage over din spilletjeneste, skal du huske på, at dit identificerede navn, brugernavn og den registrerede e-mail vil blive rettet mod Casinoet, hvor du har indgivet din klage.
Man må gerne give yderligere oplysninger direkte til os, eller også kan vi kræve yderligere oplysninger fra dig. Eksempelvis må vi indsamle oplysninger, når vi behandler en klage indgivet fra dig. Også, når du bruger livechatfunktionerne eller på anden måde kommunikerer med os.
Hvad bruger vi dine data til?
Vi vil automatisk indsamle oplysninger direkte fra dig, når du bruger vores tjenester eller besøger vores hjemmesider.
Når din data er tilgængelig, vil vi oprette og administrere din konto hos os, men også til at skabe tilgængeligheden i din favør, så du berettiges til vores bonusser og tilbud. Derudover vil din data blive brugt til salgsfremmende e-mail Kampanger, vedrørende produkter og tjenester. Analyser i vores databaser vil også lager din data, sådan at vi er i stand til at forbedre vores websteder i henhold til brugernes præferencer.
Hvis du fremsender en klage, skal du håndtere den når du har indsendt den. Via vores kasinoklagetjeneste arbejder vi retfærdig og ærligt, for en bedre klageløsningsservice.
Din data er også vigtig for spilletjenesten, da vi behøver den for at opfylde vores juridiske forpligtelser/rettigheder i relation til spillemyndighedernes reguleringer.
Direkte markedsføring
Der bruges dine data til at sende dig direkte markedsføring, vedrørende produkter og tjenester, som vores partnere og vi tilbyder. Eksempelvis vil det være fra onlinekasinoer, sportsvæddemål og finansielle tjenester. Dette kan være i form af e-mail eller målrettede onlineannoncer. Dit samtykke vil dog være baseret på at acceptere alt inde for lovens rammer. Det er din ret til at sige nej til yderligere direkte markedsføring. Du kan til hver en tid framelde dig vores e-mail kampanger.
Skridtet tages videre til at begrænse vores kampanger til et rimeligt niveau hvor vi vil sende dig annoncer, som vi mener kan være i din interesse eller relevans for dig baseret på de oplysninger, vi har om dig.
Hvor længe opbevarer vi dine data?
Vi opbevarer dine data, så længe i alt rimelighed til de formål, der er angivet i i denne datapolitik. I nogle tilfælde opbevarer vi dine data i en bestemt periode for at opfylde, skattemæssige eller regnskabsmæssige krav. Vores dataopbevaringspolitik er formet, sådan at din data bliver slettet, når den ikke længere er nødvendig.
