Lucky31 Casino

• Online-Transaktionsverlauf
• Test zur Selbsteinschätzung
• Erinnerung an die Realität
• Zeitraum der Auszeit
• Finanzielle Obergrenzen
• Selbstausschluss
• Hilfe und Unterstützung
• Manuelle Spülung

• Mobiles Kasino
• Sportwetten
• Krypto
• VIP-Programm
• Live-Chat
• Gamification

Auch wenn sich viele Anbieter im Bereich Online Glücksspiel überschlagen, punkten manche Casinos eher mit Verlässlichkeit. Das Lucky31 Casino zum Beispiel existiert bereits seit 2012 und genießt immer noch einen guten Ruf. Als Teil der Gruppe Mobile Technology Marketing B.V., die noch 5 weitere Online Casinos betreibt, verfügt das Unternehmen über eine Lizenz der Glücksspielbehörde von Curacao. Damit ist das Casino berechtigt, auch in der Europäischen Union Glücksspiel anzubieten.

Das Spieleportfolio des Casinos besticht in erster Linie durch Vielfalt, fast alle Genres, die die Kunden schätzen, sind hier vertreten. Über 3.000 verschiedene Titel stehen den Nutzern zur Verfügung. Mit dabei sind natürlich die populären Slot-Spiele, aber auch Casino Klassiker wie zum Beispiel Roulette, Baccarat oder Blackjack. Auch die immer beliebteren Live-Dealer Spiele sind in ansprechender Anzahl vertreten, sodass einem so schnell nicht langweilig wird.

Das schlichte Design der Website bietet wenig Dekoration, erlaubt aber dafür ein ungestörtes Spielerlebnis mit wenig Ablenkung vom Spiel. Ein kompetentes mobiles Angebot gehört natürlich ebenso mit dazu, wie ein professioneller Kundenservice. Nicht zuletzt die Bonusprogramme sind es allerdings, die neue Spieler begeistern und bestehende Kundschaft langfristig zufriedenstellen. Dazu kommen außerdem verhältnismäßig hohe Auszahlungslimits.

Der Betreiber

Falls Sie gerne einmal eine Runde bei einem Online Casino spielen, dann könnte Ihnen der Name Mobile Technology Marketing B.V. durchaus geläufig sein. Neben dem Lucky31 Casino betreibt das Unternehmen nämlich noch 5 weitere Online Casinos. Dazu zählen unter anderem das Hiperwin Casino, das Dublinbet Casino und das Casino Estrella.

Die Gruppe hat ihr Hauptquartier in Curacao, daher ist es wenig überraschend, dass die Casinos über Lizenzen der dortigen Glücksspielbehörde verfügen. Die reiche Erfahrung des Betreibers macht sich bei der übersichtlichen Struktur der verschiedenen Websites deutlich bemerkbar. Dazu kommt, dass das Unternehmen genau weiß, wie man die Spieler langfristig anspricht. Hierbei nutzt es in erster Linie interessante Bonusangebote.

Die Spiele

Mit über 3.000 Spielen bricht das Lucky31 Casino keine Rekorde, wenn es um die höchste Anzahl an Spielen geht. Langweilig wird Ihnen aber dennoch nicht, denn es wurde stattdessen besonders auf eine Vielfalt der Genres geachtet. Außerdem wissen die Betreiber, dass für die meisten Nutzer in erster Linie die absoluten Publikumslieblinge relevant sind. So finden Sie hier bei den überaus beliebten Slot-Spielen allseits akzeptierte Namen wie Book of Dead, Fortune Reels und Joker´s Coins.

Auch bei den Klassikern der Casino-Welt muss man sich nicht einschränken. Die üblichen Verdächtigen Roulette, Baccarat und Blackjack kommen sowohl im klassischen Gewand, als auch in modernen Varianten daher. Nur für die Freunde von Poker empfiehlt sich leider eher ein anderer Anbieter.

Live-Dealer Spiele

Wie kaum ein anderes Genre haben die Live-Dealer Spiele in den letzten Jahren an Beliebtheit gewonnen und das ist dem Lucky31 Casino offensichtlich klar. Mehr als 100 verschiedene Spiele können Sie auswählen, wenn es um das Live-Spiel mit einem echten Dealer hinter dem Tresen geht. Das Hauptangebot fokussiert sich natürlich auf die besonders beliebten Spiele Roulette, Blackjack und Baccarat.

Allerdings finden Sie hier auch moderne Varianten, die die Spieler in Atem halten. Dazu zählen zum Beispiel XXXtreme Lightning Roulette, Goldbar Roulette oder Speed Baccarat. Falls Sie lieber einmal etwas ganz anderes möchten, dann können Sie sich bei einem der Game-Show Spiele versuchen. Diese orientieren sich an Fernsehprogrammen oder Gesellschaftsspielen.

Die Entwickler

Ein großes Portfolio an Spielen ist zwar wichtig, allerdings nicht so wichtig, wie die Verbindungen, die das Casino mit namhaften Spieleentwicklern aufgebaut hat. So ist das Casino Lucky31 nämlich in der Lage, das gesamte Angebot eines Entwicklers zur Verfügung zu stellen, ohne dass sich der Kunde Gedanken um Manipulation machen muss.

Knapp 60 renommierte Entwickler arbeiten mit dem Casino zusammen. Dazu zählen zum Beispiel echte Szenegrößen, wie etwa NetEnt, Evolution Gaming und Pragmatic Play. Aber auch weniger bekannte, dafür aber sehr innovative Anbieter wie zum Beispiel Ruby Play, Red Rake und Spribe gehören hier mit zum Portfolio. Außerdem wird das Angebot regelmäßig um neue, aufregende Entwickler erweitert.

Ein- und Auszahlungen

Ein modernes Casino muss es sich zur Aufgabe machen, ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden anzubieten, und das Lucky31 Casino hat diese Anforderung auch gut verstanden. Insgesamt 20 verschiedene Zahlungsarbeiter arbeiten mit dem Casino zusammen, sodass auf jeden Fall die richtige Option für Sie dabei ist.

Sie finden die ganz klassischen Varianten wie etwa die VISA Karte oder die MasterCard. Aber auch E-Wallets wie zum Beispiel Skrill, Neteller und NeoSurf sind mit dabei. Wer es ganz besonders fortschrittlich liebt, der kann auch Bitcoin, Litecoin und Tron nutzen. Es freut uns außerdem ganz besonders, dass die Auszahlungslimits großzügig bei 2.000 EUR täglich, 5.000 EUR wöchentlich und 20.000 EUR monatlich liegen.

Die Website

Falls Sie auf der Suche nach bunter Unterhaltung sind, dann ist die Website des Lucky31 Casinos vermutlich nicht die richtige Adresse für Sie. Die Aufmachung ist relativ spartanisch, das Layout in Rot, Weiß und Schwarz lenkt nicht von den verschiedenen Spielen und Angeboten ab. Dadurch sind erfreulicherweise die Ladezeiten ganz besonders schnell und die allgemeine Aufmachung ist extrem übersichtlich. Sie finden schnell und intuitiv die Genres oder auch die einzelnen Spiele, nach denen Sie suchen.

Die Website steht insgesamt in 5 verschiedenen Sprachen zur Verfügung, darunter glücklicherweise auch Deutsch. Ganz unten finden Sie Bedingungen für die Boni, Hinweise zum verantwortungsvollen Glücksspiel, Erläuterungen zu Fairness und Sicherheit und das Impressum.

Wie die meisten Anbieter heutzutage hat auch das Lucky31 Casino einigen Aufwand auf das eigene mobile Angebot verwendet. Zwar gibt es im Moment noch keine mobile App, aber dafür hat der Betreiber die Website für die Nutzung mit Smartphone und Tablet optimiert. Sie können sie in allen üblichen Browsern auf dem Smartphone aufrufen. Das birgt einige Vorteile. So müssen Sie zum Beispiel keine externe App herunterladen. Außerdem sind Sie unabhängig vom jeweiligen Betriebssystem.

Die Darstellung ist auf jeden Fall erstklassig, das Bild ist messerscharf und die Größe passt sich automatisch Ihrem Bildschirm an. Das Angebot ist identisch zur Desktop-Version, da es sich ja um die gleiche Website handelt. Lediglich, wenn Sie unterwegs sind, müssen Sie verstärkt auf die Stabilität Ihrer Internetverbindung achten. Gerade, wenn Sie Live-Spiele spielen, kann es ansonsten zu unerwünschten Unterbrechungen kommen.

Wer sich mit Online Glücksspiel beschäftigt, der wird wissen, dass sich die Qualität des Kundenservice in den letzten Jahren massiv gesteigert hat und das Lucky31 Casino bildet hier auch keine Ausnahme. Sie haben drei verschiedene Möglichkeiten, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, und zwar das Telefon, den Live-Chat und das Ticket System. Das Telefon ist hier natürlich am schnellsten, steht aber leider nicht rund um die Uhr zur Verfügung. Diese Funktion erfüllt der Live-Chat, bei dem Sie Ihre Fragen zu allen Tages- und Nachtzeiten beantwortet bekommen.

Generell ist das unsere Lieblingsvariante, wenn es um die Lösung von dringenden Fragen geht, oder wenn Unklarheiten bezüglich der Regeln oder Bedingungen aufkommen. Das Ticket System eignet sich am besten für komplexere, technische Fragen. Es erlaubt nämlich das Mitschicken von Dateien und Screenshots. Generell haben wir die Mitarbeiter des Kundenservice als freundlich und kompetent erlebt.

Im Großen und Ganzen bietet das Lucky31 Casino nach unserer Erfahrung ein kompetentes Angebot für Online Glücksspiel. Die Auswahl an Spielen ist zwar nicht übermäßig groß, aber dafür finden Sie in erster Linie sehr beliebte Spiele. Positiv aufgefallen ist das breite Angebot an verschiedenen Live-Dealer Spielen, die mit zu unseren Favoriten gehören.

Das mobile Angebot kommt zwar ohne eine App aus, erlaubt aber dennoch die gleichen Funktionen und Portfolio wie die Desktop-Version. Dabei muss man aber auch keine Abstriche bei der Optik machen. Ein kompetenter Kundenservice ermöglicht die zügige Beantwortung etwaiger Fragen. Hier gefällt uns besonders, dass wir den Service auch in deutscher Sprache nutzen können. Eine große Auswahl an Einzahlungsmethoden erlaubt das unkomplizierte Aufstocken des eigenen Kontos. Bei der Auszahlung freuen wir uns ganz besonders über die vergleichsweise hohen Auszahlungslimits.

Ein kleiner Kritikpunkt ist die relativ spartanische Aufmachung der Website. Diese ermöglicht auf der anderen Seite aber auch schnelle Ladezeiten und eine hohe Übersichtlichkeit und einfache Bedienung.